桑植县政务服务中心深入乡镇开展政务服务业

为补齐政务服务发展短板，增强服务素质，进一步提高乡镇、村（社区）服务能力，自5月30日开始，桑植县政务中心深入各乡镇开展政务服务业务培训。

会议要求，此次培训是巩固提升基层公共服务“一门式”全覆盖工作成效，在政务服务新规则新要求的形势下，对便民服务专员服务能力的精进提升，同时也是对基层政务服务“堵点难点痛点”问题的一次梳理排查，对排查出的问题，我中心将协同乡镇、村（社区）尽全力进行化解，使群众办事更加方便快捷高效，让老百姓真正享受到改革的红利。

相关负责人表示，乡镇、村（社区）是打通政务服务“最后一公里”的重要依托，此次培训要带着“便民、利民、惠民”的目的，进一步增强乡镇、村（社区）便民服务专员的业务能力，在现有的基础上让乡镇、村（社区）政务服务能力提质升级，使办事群众在本乡镇本村就能完成下放事项的办理，真正实现“小事不出村，大事不出乡”。

目前，已完成澧源镇、刘家坪白族乡、龙潭坪镇、五道水镇等乡镇的培训，未培训乡镇正在有计划的进行。通过此次培训，乡镇、村（社区）便民服务专员的服务能力、主动意识、服务效能均有了明显提升。