《法治日报》记者近日从湖南省张家界市中级人民法院了解到，近年来，张家界两级法院大力推进诉源治理工作，全面推进“一站式”建设，探索出“多元调解+速裁快审”解纷新模式。年，全市法院受理民事、行政案件件，同比下降26．62%，案件增速出现新拐点，诉源治理成效显著。
受新冠肺炎疫情影响，张家界大峡谷景区下游船码头游道商铺生意萧条，商户因租金问题拒绝开门营业。去年7月中旬，慈利县某旅游投资公司向慈利县人民法院提交调解申请，要求化解公司与44家商户的租赁合同纠纷。
慈利县法院迅速选派两名特邀调解员主持调解，院领导和速裁法官全程参与指导，利用人民法院调解平台进行远程调解，促使双方达成调解协议，所有商户重新开门营业，大峡谷景区有序恢复旅游秩序。
年10月，桑植县人民法院在罗峪村、谷罗山村两个贫困村挂牌成立驻村帮扶诉源治理工作站，全面开展法律咨询、调解指导、诉调对接等工作，力争实现矛盾纠纷不出村、化解在萌芽。
据了解，张家界中院在主要乡镇、城区居委会、景区等设立诉源治理工作站35个，依托调解平台吸纳调解员90名，对接调解组织81家，诉前调解、诉中调解案件件，调解成功件，调解成功率65．76%。
“我们积极推动与妇联、司法、社会保障、旅游、道路交通、金融等部门建立诉源治理工作对接机制，逐步完善委托、委派调解机制。”张家界中院立案信访局局长汪坚说，与此同时，全市两级法院司法力量持续下沉一线，强化对基层群众自治组织、网格解纷组织的法律指导。
“没想到，通过手机，这么短时间就化解了纠纷，让我免除奔波之苦。”游客张先生通过
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