年已然成为历史。对于文旅行业的人来说，是不平凡的一年。年初，为了防止疫情扩散，全省旅游景区暂停对外开放，大型年会、庙会取消；年中，景区从疫情防控到提质转型；年末，智慧文旅快速发展。
这一年，我们共同经历了全民抗疫、共克时艰，也见证了文旅界的每一个瞬间。“红博会”“坐高铁看湖南”“亿元消费券”等热词，承载着这一年的回忆……
湖南文化和旅游工作成果丰硕。年前三季度，全省家规模以上文化企业实现营业收入.51亿元，按可比口径比上年同期下降0.9%，降幅比二季度收窄1.8个百分比，11个市州增长由负转正。预计年全省接待国内外游客6.7亿人次，恢复到去年的80%；实现旅游收入亿元，恢复到去年的77%。
“五一”、端午、“十一”假期全省旅游收入在全国分别排第二位、第一位、第二位。湖南推动文旅企业复工复产工作入选文旅部典型案例。
年9月27日晚，由湖南省委宣传部、省文化旅游厅主办，湖南省演艺集团、湖南广播影视集团、重庆歌舞团等联合排演的大型史诗歌舞剧《大地颂歌》在长沙梅溪湖大剧院首演。
《大地颂歌》全剧时长约2小时，由《风起十八洞》《奋斗》《夜空中最亮的星》《一步千年》《幸福山歌》《大地赤子》等6幕加上序曲和尾声组成，将扶贫路上涌现的真实人物和典型事例进行艺术创作，以湘西之事讲湖南，以湖南之事讲全国，展现了湖南“精准扶贫”的决心和精神，传递了湖南人民取得脱贫攻坚战胜利后的获得感、幸福感和对党的感恩之情，立体呈现一幅波澜壮阔、感人肺腑的精准扶贫中国画卷。
年11月14日，中国红色旅游博览会主会场在长沙开幕。本届红博会由主会场三个主体活动、五个系列活动和六个分会场活动三大块组成。主体活动有红博会开幕式、红博会展览、“爱上红土地”红色旅游扶贫创新发展论坛暨湘赣红色旅游推介会。
系列活动有新闻发布会、“江山如此多娇”红色交响音乐会、红色电影周暨《桃花烟雨》湘赣精品戏剧展演、湖南红色旅游文化节、湖南红色旅游精品线路考察。其中，作为本届红博会的预热活动，湖南红色旅游文化节已于7月24日在湘潭韶山成功举办。
四个县市分会场与主会场同时开幕，分别是长沙浏阳市、郴州汝城县、岳阳平江县、株洲茶陵县。怀化通道县和永州道县分会场活动已分别于8月21日和9月25日成功举办。
年初，新冠肺炎疫情的突然到来，打破了人们生活的规律。不少人已经制定好的回家计划和旅游计划都受到了影响，文旅行业也是如此，全国不少景区景点宣布关闭。湖南深受大众喜爱的张家界景区也在年1月26日闭园。
截至年1月27日下午，岳麓书院、花明楼景区、宁乡方特、炭河古城、世界之窗、海底世界、天心阁、雷锋纪念馆、省博物馆、大围山国家森林公园、杨开慧纪念馆、浏阳市胡耀邦故里旅游区、靖港古镇、宁乡紫龙湾、沩山密印景区、洋湖湿地景区、关山旅游区、黑麋峰森林公园、浏阳秋收起义纪念园景区、田汉文化园旅游区、滨江文化园景区、宁乡千佛洞、宁乡迴龙山景区、园林生态园、沙坪小镇、汉回民俗文化景区、宁乡东鹜山景区、官渡古镇景区、浏阳河婚庆文化园、望城新康戏乡景区、宁乡天紫漂流景区、浏阳石霜寺、浏阳象形风景区、望城区书堂山欧阳询文化园、长沙县锦绣江南生态农庄、浏阳市赤马湖风景区、黄兴故居纪念馆、柏乐园生态旅游区、周洛大峡谷景区、巴溪洲生态旅游景区、铜官窑国家遗址考古公园、望城光明蝶谷景区、浔龙河生态艺术小镇、湘丰茶博园、中澳蓝鹰国防主题公园、金科·山水洲、湖南省科学技术馆、光明松鼠谷、贝拉小镇、天华山、影珠山、渔人码头、雨花非遗馆、长沙县紫竹山旅游区、浏阳花炮博物馆、浏阳古风洞等56个旅游景区已经发布闭园公告，暂停对外开放。
湖南在疫情防控方面反应及时，景区等地落实政策到位。到了年2月中旬，不少游客盼望着景点的开放。湖南景区根据政策的引导，逐步有序恢复开放。
年2月16日，湖南省旅游协会发布《关于旅游景区应对新冠肺炎疫情防控措施的建议》，针对疫情防控、景区发展等方面编制了《湖南省新冠肺炎防控旅游景区有序开放工作指南》，为下一步旅游景区有序受控开放提供参考，指导景区提前做好基础性工作。
年2月22日，湖南省委疫情防控工作领导小组就抓好疫情防控工作明确11条具体举措,其中对旅游景区如何开放提出要求：严格旅游景区、景点管理,开放前严格进行风险评估，制定防控应急预案,控制游客人数，可以开放的安排游客分时段间隔入园、错峰出游,严防造成人员聚集,并落实各项疫情防控措施。
年2月22日晚,湖南省文化和旅游厅印发《湖南省A级旅游景区疫情防控期间有序开放工作指南》和《湖南省公共文旅服务场所疫情防控期间有序开放工作指南》，指导A级旅游景区有序开放。
年7月15日，年湖南省十大特色文旅小镇授牌仪式在长沙举行。省文化和旅游厅、省民族宗教事务委员会共同为年湖南省十大特色文旅小镇授牌。十大特色文旅小镇分别是：龙山县苗儿滩镇、凤凰县山江镇、永州市江华瑶族自治县水口镇、溆浦县北斗溪镇、桑植县洪家关白族乡、新宁县崀山镇、炎陵县鹿原镇、资兴市黄草镇、长沙县开慧镇、石门县壶瓶山镇。加上年已有10家省级特色文旅小镇，目前，湖南共有20家特色文旅小镇。
据悉，年首批湖南十大特色文旅小镇持续提升文化内涵、加快文旅融合和产业发展，品牌影响进一步扩大，文化旅游总收入、税收、旅游人次核心指标同比增长均超过10%。省文化和旅游厅表示，年第二批省级特色文旅小镇，突出了民族风情，拥有较强旅游吸引力和辐射带动效应，对乡村振兴、精准脱贫、新型城镇化建设和文旅融合具有极大促进作用，对加快全省文旅产业高质量发展具有重要意义。
暂停天后，国内跨省游恢复开放。年7月14日，文化和旅游部办公厅发布《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》（下称《通知》）指出，恢复跨省（区、市）团队旅游。该消息一出，给“久旱”的旅游行业带来了一场“及时雨”，不仅线上平台搜量暴涨，各旅行社也紧急行动，调整国内旅游产品线路，迎接暑假旅游高峰。
《通知》表示，各省（区、市）文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下，经当地省（区、市）党委、政府同意后，可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省（区、市）团队旅游及“机票酒店”业务。中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票酒店”业务。出入境旅游业务暂不恢复。
年8月13日，由湖南省文化和旅游厅、湖南省财政厅主办的“发放亿元消费券·促进文旅大消费”活动展开，一时之间掀起了全民抽奖乐。
据了解，经报湖南省政府同意，湖南省文化和旅游厅、省财政厅集中采购了3万张“锦绣潇湘”全域旅游年卡，于年8月17日至9月18日期间，分5批次随机抽取免费发放。凡身份证号码以“43”开头的湖南居民或手机定位在湘人员，通过
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